Полезно знать

Гарантийные обязательства

Наша компания полностью поддерживает все гарантийные обязательства, предоставляемые заводом - изготовителем. Это касается как гарантийного срока эксплуатации, так и пробега, в течении которого производитель гарантирует безукоризненную работу всех узлов и механизмов транспортного средства.

Как заказать понравившийся автомобиль?

- Это можно сделать прямо на сайте, указав интересующую модель и свои контактные данные. Также можно связаться с нашими менеджерами по указанным телефонам или подъехать на нашу торговую площадку и детально познакомиться со всеми образцами техники.

Как долго длится процедура оформления заказа?

- Если автомобиль есть в наличии, все документы о покупке оформляются в течении одного дня, как только поступила оплата за выбранную модель.

Можно ли заказать определенную модель фургона, под конкретные требования?

- Да, на платформе понравившегося грузовика может быть построен фургон, полностью отвечающий требованиям заказчика.

Как долго длится изготовление конкретной модели фургона?

- Все зависит от сложности заказа. Как правило, заказ на стандартный фургон исполняется в течении 5 рабочих дней. Если требуется изготовление нестандартных форм, размеров, а также при наличии специфических технических особенностей и пожеланий, срок исполнения заказа оговаривается отдельно и будет зависеть от сложности работ.

Какие гарантии предоставляются на предлагаемые фургоны?

- Наше предприятие является официальным партнером поставщиков предлагаемых моделей и поддерживает полную гарантию заводов-изготовителей. Для каждой модели грузовика ограничения по гарантийным обязательствам отличаются, детальнее узнать информацию о гарантийных сроках и пробеге понравившегося автомобиля можно у наших менеджеров.

Кто занимается обслуживанием фургонов?

- Гарантийное и послегарантийное обслуживание продаваемой техники осуществляется на собственной ремонтной базе предприятия. Все расходные материалы, комплектующие и запасные части есть в наличии на нашем складе, а работники сервиса специально обучены для проведения всех регламентных и других ремонтных работ.

Предоставляются ли гарантии на технику, устанавливаемую непосредственно в фургонах?

- Любое оборудование, которым комплектуются наши фургоны отвечает всем необходимым стандартам и требованиям к подобной технике. Все поставщики такого оборудования полностью гарантируют работоспособность и долговечность своей продукции, а мы соответственно поддерживаем эти гарантийные обязательства.

Можно ли изменить тип фургона на ранее купленной у вас технике?

- Это можно сделать, но необходимо предоставить транспорт для определения возможности установки нужного фургона, сроков и стоимости работ.

В чем разница между дорогими и дешевыми фургонами?

- Ценовая категория техники определяется производителем, в зависимости от применяемых технологий, комплектующих и др. факторов. Это вовсе не означает, что дешевый автомобиль будет хуже, чем более дорогой, отличия касаются по большей части экономичности и функциональности. Небольшая цена не свидетельствует о низком качестве или меньшей долговечности фургона.

Предоставляются ли дополнительные услуги?

- В нашем салоне можно оформить страховой полис, узнать об актуальных кредитных и лизинговых предложениях финансовых организаций - партнеров. Кроме того, мы осуществляем поддержку при регистрации в органах ГИБДД и других разрешительных инстанциях.

Как определить оптимальную грузоподъемность фургона?

- Если ежедневные потребности вашего бизнеса ограничиваются определенным весом перевозимых товаров, то лучше всего приобрести фургон с небольшим запасом грузоподъемности. К примеру, чаще всего вы перевозите до 3 тонн груза, тогда есть смысл приобрести фургон с грузоподъемностью 4 тонны, это позволит продлить ресурс автомобиля и избежать критических перегрузок в нестандартных ситуациях.

Что делать, если поломка фургона произошла в дальнем рейсе?

- Нужно связаться с нашим сервисным отделом, который поможет решить данную ситуацию или подскажет ближайшую сервисную станцию, которая может грамотно произвести ремонтные работы.